Quando o universo do jogo
se aproxima do universo da formação

Os produtos e-Learning clássicos desenvolvem-se geralmente com base em cenários lineares ou, na melhor das hipóteses, por hierarquias.
Esta abordagem, baseada numa modalidade única, é muito efica quando a concepção pedagógica é sólida mas pode tornar-se fatigante quando aplicada sistematicamente.

O universo dos jogos de vídeo traz ao e-Learning o princípio das etapas de acompanhamento de projecto, onde a navegação dentro do produto já não se faz unicamente por "a seguir" e "voltar" ou por um sumário, mas de acordo com acções desencadeadas pelo utilizador e por encadeamentos previstos e programados.

O desenvolvimento de um Serious Game torna-se então diferente em cada utilização e varia consoante a abordagem pessoal de cada formando.

O enriquecimento decorrente da utilização das tecnologias até agora reservadas às super-produções veio igualmente melhorar a “experiência do utilizador" e favorecer a assimilação.